Интернет магазин «Мир Матрасов» - официальный дилер ведущих российских производителей товаров для сна, именно поэтому условия доставки в нашем магазине устанавливаются и регулируются производителями. Сроки и стоимость доставки варьируются в зависимости от бренда и города, в котором вы находитесь. С подробными условиями доставки для каждого производителя (бренда) вы можете ознакомиться на этой странице.
Оплатить заказ можно с помощью банковских карт платёжных систем Visa, MasterCard, МИР. При оплате банковской картой безопасность платежей гарантирует процессинговый центр Paygine
Приём платежей происходит через защищённое безопасное соединение, используя протокол TLS 1.2. Компания Paygine соответствует международным требованиями PCI DSS для обеспечения безопасной обработки реквизитов банковской карты плательщика. Ваши конфиденциальные данные необходимые для оплаты (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в Интернет-магазин, их обработка производится на стороне процессингового центра Paygine и полностью защищена. Никто, в том числе интернет-магазин Мир Матрасов ( mir-matrasov.su), не может получить банковские и персональные данные плательщика.
При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на ту же самую карту, с которой был произведён платёж.
Подробное описание способов оплаты
- Наличными при получении
- Картой при получении
- Оплатой онлайн на сайте, любым удобным способом
- 100% предоплата онлайн на сайте, любым удобным способом
Доставка при сумме заказа более 15 000 рублей - Бесплатно
Доставка при сумме заказа менее 15 000 рублей - 800 руб.
Доставка за пределы города рассчитывается как 40 руб. за км. + стоимость доставки по городу.
Доставка осуществляется со вторника по субботу включительно с 09:00 до 21:00
Доставка осуществляется при условии наличия асфальтного покрытия дорог до места доставки
В случае наступления форс-мажорных обстоятельств (авария, поломка транспортного средства и т.д.) по обязательному уведомлению покупателя возможно изменение времени доставки продукции.
После отправки заказа наш оператор свяжется с вами по указанным телефонам для проверки данных и подтверждения заказа. Накануне даты доставки вам позвонят еще раз для подтверждения доставки. Для вашего удобства настроены уведомления о доставке по номеру телефона в заказе. Доставка осуществляется в течение дня. Предварительно экспедитор еще раз свяжется с вами перед доставкой заказа, просим оставаться на связи!
Время ожидания покупателя на адресе — 15 минут с момента доставки товара. В случае, если товар не был передан покупателю по его вине, доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом. Стоимость повторной доставки составляет 800 руб.
При температуре воздуха ниже 35 градусов по Цельсию доставка груза по городам и районам региона не осуществляется.
Возможен выбор точного времени доставки с интервалом в 1 час. Стоимость доставки ко времени составляет 800 руб.
| Город | Стоимость | Дни доставки |
|---|---|---|
| Северный Кавказ, Чет. Чеченская Республика | 1 100 | пн, ср и пт |
| Кабардино Балкарская республика | 1 100 | ср |
| Анапа, Новороссийск, Геленджик | 900 | пн, чт и сб |
| Дагестан | 1 100 | пт |
| Крым | 7000 | вск |
| Армавир | Доставка при сумме заказа более 15 000 рублей - Бесплатно Доставка при сумме заказа менее 15 000 рублей - 800 руб. |
сб |
| Республика Ингушетия | 1 100 | ср |
| г. Назрань | 1 100 | ср |
| Республика Северная Осетия | 1 100 | ср |
| Пятигорск | Доставка при сумме заказа более 60 000 рублей - Бесплатно Доставка при сумме заказа менее 60 000 рублей - 3 000 руб. |
пн и чт |
| Кисловодск | Доставка при сумме заказа более 60 000 рублей - Бесплатно Доставка при сумме заказа менее 60 000 рублей - 3 000 руб. |
пн и чт |
| Ставрополь | Доставка при сумме заказа более 15 000 рублей - Бесплатно Доставка при сумме заказа менее 15 000 рублей - 800 руб. |
ср и вск |
При наличии продукции на складе доставка осуществляется через 1 день.
|
Матрасы, аксессуары наматрасники, подушки, основания |
8-12 дней |
| Матрасы, аксессуары Tempur | 12 недель |
| Кровати ЛДСП, кровать и мебель Веста R, диваны | 15-19 рабочих дней |
| Кровати и мебель Райтон Natura (кроме Веста R) | 25-29 рабочих дней |
|
Мягкие кровати и мебель тумбы, пуфы, комоды, столики, шкафы, зеркала |
20-24 рабочих дней |
Бесплатно
Важно! Подъем продукции на этаж выше первого и ее перемещение в другие помещения осуществляется только при условии, что размер лестничных пролетов и коридоров позволяет свободно осуществить такое действие.
800 рублей / матрас
Важно! Услуга должна быть заказана заранее и осуществляется только в момент доставки заказа.
1790 руб. / заказ
Услуга сборки осуществляется бесплатно для товаров Verda.
Сборка осуществляется в удобное для клиента время с 9.00-20.00
Перед приездом сборщика убедитесь, что помещение готово к сборке (освобождено от старой мебели).
Бесплатно
Самовывоз со склада осуществляется со вторника по пятницу с 10.00 до 16.30, в понедельник - с 14.00 до 16.30. Перерыв с 13:00 до 14:00.
Телефон: +7 (861) 205-68-38
Для получения заказа, при себе необходимо иметь номер заказа и паспорт.
Заказ необходимо забрать в течение месяца от даты указанной в договоре-заказе.
Оплата заказа при самовывозе производится наличными или картой или онлайн оплатой на сайте.
Адрес склада: г. Краснодар, ул. Бульварная 2/2.
Подробное описание способов оплаты
- Наличными при получении
- Оплатой онлайн на сайте, любым удобным способом
- 100% предоплата онлайн на сайте, любым удобным способом
-
Предоплата в размере 10% от стоимости заказа
Указанная предварительная оплата остается в собственности производителя, не подлежит возврату и является гарантией возмещения расходов производителя на изготовление мебели по заказу потребителя на тот случай, если тот откажется от окончательной оплаты заказанной им мебели и сообщит производителя о своем отказе позже 5 (пяти) календарных дней с момента перечисления вышеуказанной предварительной оплаты.
До истечения срока 5 дней с момента предварительной оплаты заказ может быть отозван покупателем и в этом случае предварительная оплата подлежит возврату без удержаний.
В случае отказа конечного потребителя от окончательной оплаты сделанного им заказа на изготовление мебели позже пяти дней, предварительная оплата, уже полученная произвоителем, в размере 10% от стоимости заказа, остается в собственности производителя.
Данный пункт полностью соответствует положениям действующего законодательства РФ, в частности, статей 730 и 731 Гражданского кодекса РФ (договор бытового подряда), а также статьи 32 Закона о Защите прав потребителей.
До перечисления на счет производителя указанной предварительной оплаты в размере 10%, изготовление и подготовка к поставке мебельного заказа не производится.
| Матрасы и аксессуаров | 650 руб. до подъезда |
| Доставки кроватей и мебели с матрасом и без | 650 руб. до подъезда |
Доставка за черту города рассчитывается как стоимость доставки продукции по городу + 35 руб. за каждый километр.
Машина с Московского склада выезжает каждый Вторник. Доставка по городу каждую Пятницу
Клиенту приходят 2 СМС с контактным номером водителя и подтверждением данных
Экспедитор созванивается с клиентом перед выездом с фабрики и за час до доставки.
При наличии продукции на складе доставка осуществляется через 1 день.
При изготовлении продукции под заказ сроки доставки следующие:
| Матрасы, аксессуары (наматрасники, подушки) | 3-9 дней |
| Кровати, мебель | 24-30 дней |
| Шкафы | 31-37 дней |
| Населенный пункт | Дни доставки | Стоимость доставки | Стоимость подъема |
|---|---|---|---|
| Поселок Яблоновский | четверг, пятница | 650 руб. | 100 руб./этаж |
| Аул Новая Адыгея | четверг, пятница | 650 руб. | 100 руб./этаж |
| Адыгейск | четверг, пятница | 650 руб. | 100 руб./этаж |
| Хутор Ленина | четверг, пятница | 650 руб. | 100 руб./этаж |
| Станица Динская | четверг, пятница | 650 руб. | 100 руб./этаж |
| Станица Васюринская | четверг, пятница | 650 руб. | 100 руб./этаж |
| Станица Старокорсунская | четверг, пятница | 650 руб. | 100 руб./этаж |
| Станица Новотитаровская | четверг, пятница | 650 руб. | 100 руб./этаж |
| Энем | четверг, пятница | 650 руб. | 100 руб./этаж |
| Станица Елизаветинская | четверг, пятница | 650 руб. | 100 руб./этаж |
| Сочи | среда | 650 руб. | 100 руб./этаж |
| Горячий ключ | среда | 650 руб. | 100 руб./этаж |
| Туапсе | среда | 650 руб. | 100 руб./этаж |
| Лазаревское | среда | 650 руб. | 100 руб./этаж |
| Адлер | среда | 650 руб. | 100 руб./этаж |
| Красная Поляна | среда | 650 руб. | 100 руб./этаж |
| Новомихайловский | среда | 650 руб. | 100 руб./этаж |
| Новороссийск | среда | 650 руб. | 100 руб./этаж |
| Славянск на Кубани | среда | 650 руб. | 100 руб./этаж |
| Темрюк | среда | 650 руб. | 100 руб./этаж |
| Витязево | среда | 650 руб. | 100 руб./этаж |
| Анапа | среда | 650 руб. | 100 руб./этаж |
| Геленджик | среда | 650 руб. | 100 руб./этаж |
| Архипо-Осиповка | среда | 650 руб. | 100 руб./этаж |
| Крымск | среда | 650 руб. | 100 руб./этаж |
| Абинск | среда | 650 руб. | 100 руб./этаж |
| Станица Северская | среда | 650 руб. | 100 руб./этаж |
| Афипский | среда | 650 руб. | 100 руб./этаж |
Важно! Подъем продукции на этаж выше первого и ее перемещение в другие помещения осуществляется только при условии, что размер лестничных пролетов и коридоров позволяет свободно осуществить такое действие.
| матрасов и аксессуаров для сна (за ед.) вручную | 100 руб. / этаж
начиная со второго этажа |
| матрасов и аксессуаров для сна на лифте | бесплатно |
| мебели (за ед.) вручную | 200 руб. / этаж
начиная со второго этажа |
| мебели на лифте за исключением Туалетных столов, Тумб под тв, Комодов и Шкафов |
бесплатно |
| Подъем на лифте или выгрузка туалетных столов, комодов, тумб по тв и шкафов | 400 руб. |
|
Сборка кровати без подъемного механизма Сборка осуществляется в день доставки |
1200 руб. |
|
Сборка кровати (корпуса ящика) с подъемным механизмом Сборка осуществляется в течении 1-3 дней после доставки |
1500 руб. |
|
Сборка кровати Юниор 2 Сборка осуществляется в день доставки |
2000 руб. |
|
Сборка кровати Тахта Неаполь Сборка осуществляется в течении 1-3 дней после доставки |
2000 руб. |
|
Сборка шкафа комбинированного ЛДСП или массив мягколиственных пород + Массив бука или ясеня Сборка осуществляется в течении 1-3 дней после доставки |
Угловой шкаф - 3000 руб. 4-х створчатый - 4000 руб. 3-х створчатый - 3000 руб. 2-х створчатый - 2600 руб. 1-но створчатый - 2100 руб. |
|
Сборка шкафа из Массива бука или ясеня Сборка осуществляется в течении 1-3 дней после доставки |
Угловой шкаф - 3000 руб. 4-х створчатый - 4000 руб. 3-х створчатый - 3000 руб. 2-х створчатый - 2600 руб. 1-но створчатый - 2100 руб. |
|
Сборка шкафа / витрины / библиотеки Палермо Сборка осуществляется в течении 1-3 дней после доставки |
4-х дверный - 5200 руб. 3-х дверный - 4500 руб. 2-х, 1-но дверный - 3800 руб. |
|
Сборка туалетного стола Сборка осуществляется в течении 1-3 дней после доставки |
200 руб. |
|
Сборка туалетного стола Веро Сборка осуществляется в течении 1-3 дней после доставки |
500 руб. |
Сборка в осуществляется в течении 3-ех дней после доставки.
Бесплатно
Самовывоз возможен с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00, и в субботу с 10:00 до 12:00 часов
Для получения заказа, при себе необходимо иметь номер заказа и паспорт.
Заказ необходимо забрать в течение месяца от даты указанной в договоре-заказе.
Оплата заказа при самовывозе производится наличными, картой или онлайн оплатой на сайте.
Адрес склада: г. Краснодар ул.Кирпичная д.6
тел:8-918-046-44-37 8-918-046-44-27
Подробное описание способов оплаты
- Наличными при получении
- Картой при получении
- Оплатой онлайн на сайте любым удобным способом
- При заказе нестандартной продукции необходима 100% предоплата по выставленному счету
Сроки доставки продукции при наличии на складе - 3-5 дней.
Сроки доставки продукции при отсутствии на складе:
| Матрасы и аксессуары | 16 дней |
| Диваны | 23 дней |
| Кровати | 19 дней |
| Корпусная мебель | 36 дней |
С клиентом созванивается служба логистики и согласовывает удобную дату доставки
Экспедитор созванивается с клиентом за час до доставки.
| При сумме заказа более 7000 руб. | бесплатно |
| При сумме заказа менее 7000 руб. | 500 руб. |
| Доставка ко времени (интервал 2 часа) только в черте города |
800 руб. |
Доставка осуществляется не далее 200км от склада.
| При сумме заказа более 7000 руб. | 30 руб/км |
| При сумме заказа менее 7000 руб. | 500 руб. + 30 руб/км |
| Подъем продукции на лифте, в который входит товар | бесплатно |
| Ручной подъем | 100 руб./этаж, начиная со 2-го этажа |
| Вывоз упаковочных материалов | бесплатно |
| Утилизация старого матраса | 1000 руб. |
| Сборка мебели любой товар |
1000 руб. за единицу |
Бесплатно
Получить заказ можно с понедельника по воскресение, с 8:30 до 17:00.
Заказ выдается лицу оформившему заказ. Для получения, необходимо при себе иметь номер заказа и паспорт.
Хранение на складе в случае переноса доставки/самовывоза по желанию покупателя - 200 руб./сутки, начиная с 5-го дня после поступления на склад
Оплата заказа при самовывозе производится наличными или картой или онлайн оплатой на сайте.
Адрес склада: г. Краснодар, ул. им. Демуса, д. 6
Телефон: 8(861)217-76-75
Подробное описание способов оплаты
- Наличными при получении
- Картой при получении
- Оплатой онлайн на сайте, любым удобным способом
- 100% предоплата онлайн на сайте, любым удобным способом
Доставка осуществляется для матрасов с возможностью скрутки.
Способ доставки: через ТК СДЭК до пункта самовывоза.
После доставки груза в подразделение, получателю направляется сообщение с предложением забрать свою посылку, либо же поступит звонок от представителя колл-центра компании СДЭК.
| Матрасы, наматрасники | 2-3 дня |
При сумме заказа свыше 14 500 руб - бесплатно
При сумме заказа менее 14 500 руб
| продукции шириной от 80 до 120 см | 690 руб |
| продукции шириной от 120 до 180 см | 830 руб |
| продукции шириной от 180 см | 1000 руб |
Подробное описание способов оплаты
- Наличными при получении
- Картой при получении
- Оплатой онлайн на сайте, любым удобным способом
- 100% предоплата онлайн на сайте, любым удобным способом
|
Матрасы в скрутке при стоимости заказа более 5000 руб. |
бесплатно |
|
Матрасы в скрутке при стоимости заказа менее 5000 руб. |
500 руб. |
|
Матрасы не в скрутке полноразмерные |
900 руб. |
Доставка отдельно оснований не осуществляется.
Сроки доставки – 3-5 дней после оформления заказа.
- Доставка осуществляется при условии наличия асфальтного покрытия дорог до места доставки
- В случае наступления форс-мажорных обстоятельств (авария, поломка транспортного средства и т.д.) по обязательному уведомлению покупателя возможно изменение времени доставки продукции.
- При температуре воздуха ниже 35 градусов по Цельсию доставка груза по городам и районам региона не осуществляется.
Стоимость ручного подъема - 900 руб.
Важно! Подъем полноразмерных матрасов на этаж выше первого и ее перемещение в другие помещения осуществляется только при условии, что размер лестничных пролетов и коридоров позволяет свободно осуществить такое действие.
Подробное описание способов оплаты
100% предоплата онлайн на сайте
Самовывоза нет.
Cтоимость доставки до Транспортной компании г.Владимире - 500руб.
Доставка мебели и матрасов ВМК Шале по всей России осуществляется через транспортные компании.
Вы самостоятельно выбираете транспортную компанию. Срок доставки, тарифы на услуги и прочая информация уточняется непосредственно на сайте выбраной Вами транспортной компании.
При заказе изделия с доставкой через ТК необходимо будет внести 100% предоплату за весь заказ с учетом доставки изделия до терманала ТК , после того как предоплата будет получена заказ отправляется в работу.
Сроки доставки до терминала транспортной компании в Москве и Владимире - 10-11 рабочих дней.
Только по договоренности с транспортной компанией
Услуга на данный вид мебели в этом регионе не предоставляется
- При доставке изделий на ваш адрес, наш курьер выдаст вам на руки, договор поставки с подробно прописанной комплектацией вашего заказа, товарный чек. Отнеситесь к получению товара ответственно — не поручайте его детям или наемным рабочим, если хотите быть уверены в том, что все будет сделано правильно.
- Убедительная просьба, внимательно осматривать изделия и только после этого подписывать "накладную для клиента" о получении изделия в соответствующей комплектации и без механических повреждений.
- Возврат или замена изделий, осуществляется только, при полной комплектации, без механических повреждений (царапин, сколов и т.п.) и в упаковке.
- Гарантия на изделие составляет 12 месяцев, со дня получения заказа. Гарантия даёт вам право на бесплатную замену и ремонт деталей, имеющих производственные дефекты.
- Гарантия не распространяется, если механические повреждения получены при самостоятельном заносе в квартиру, механические повреждения получены: при самостоятельной сборке кровати; при нарушении правил эксплуатации, перечисленных выше; при обнаружении попытки самостоятельного ремонта.
- Мебельные изделия не подлежат возврату в случае: потери товарного вида; если изделие нестандартного размера; если изделие нестандартного цвета.
- При наступлении гарантийного случая, Вам следует написать заявление в письменном виде на e-mail: danmast33@yandex.ru, в письме указать Ф.И.О. покупателя, адрес, куда осуществлялась доставка, контактные телефоны, характеристики мебели (наименование, модель, цвет, размер, дату покупки или доставки) а также обнаруженные дефекты, с приложением фотографий дефектов.
- При отказе от товара по причинам, не связанным с браком изделия оплата за дополнительные услуги (доставка, подъем, сборка) не возвращается.
